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📏 服务标准：
客户永远是对的；
客户满意度是检验工作的唯一标准；
服务人员代表着企业的形象，必须接受专业培训；
服务要周到、细致、快捷、优质；
超越客户期望，让客户喜出望外。

📝 服务总则：
一切以满足客户需求为前提；
对非技术性问题，应即时解答，不推诿；
对于不能立即解决的问题，要告知客户准确的回复时间；
对于复杂问题解决不了的问题，要向客户道歉并记录下来，专人转交技术部门处理。

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日常使用故障及处理方法

在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
电子保险柜密码怎么改

在关门状态下，通过控制面板输入原始密码后，按修改键设置新密码，并按#号键确认。
电子保险柜的密码修改方法因品牌和型号不同可能略有差异，但通常遵循以下通用步骤：

1. ‌准备工作‌
确保保险柜处于‌关门状态‌，这是大多数电子保险柜修改密码的前提条件。‌
确认您知道‌原始密码‌，这是验证身份的必要步骤。‌
1
2. ‌进入修改模式‌
在控制面板上找到‌修改键‌（通常位于门后或控制面板上），按下该键进入密码修改模式。‌
2
部分型号可能需要先输入原始密码，再按“#”键或其他特定按键进入修改模式。‌
3
3. ‌设置新密码‌
在提示下输入‌新密码‌，新密码的长度通常为1-8位，可以包含数字、字母或特殊字符。‌
3
4
确保新密码的‌复杂性和安全性‌，避免使用过于简单或容易被猜测的密码。
4. ‌确认新密码‌
系统会要求‌再次输入新密码‌以确认，请仔细核对，确保两次输入的密码完全一致。‌
1
3
按“#”键或其他确认键完成密码修改。
5. ‌测试新密码‌
修改完成后，建议立即测试新密码，确保能够正常打开保险柜。