近年来,岐山县蔡家坡镇围绕“治理助力基层治理”核心目标,通过搭建多元共治平台、强化源头预防机制、开展广泛宣传引导,将治理效能转化为服务群众的“暖心力”与破解难题的“行动力”,推动基层治理从“单向管理”向“协同共治”转变,切实提升居民幸福感与安全感。
多元共治:搭建“多方议事厅”,让群众从“旁观者”变“参与者”。“以前楼层供水难、高楼层水压小,反映多次解决进度缓慢,现在‘议事会’把社区、物业、居民代表、水利公司都聚到一起,半个月就拿出了方案!”宏鑫社区居民王女士的感慨,正是街道多元共治机制的生动写照。为打破基层治理“单打独斗”困境,蔡家坡镇牵头,各社区成立“基层治理委员会”,吸纳社区工作者、物业企业、业委会、退休党员、法律志愿者等主体,建立“月议事、季总结”机制。针对老旧小区改造、矛盾纠纷调解、公共服务优化等群众急难愁盼问题,通过“居民点单、社区派单、多元接单、群众评单”闭环流程,推动问题高效解决。截至目前,各委员会已累计化解各类诉求3600余件,群众参与基层治理的积极性显著提升。

源头预防:织密“隐患排查网”,把问题从“事后解”转“事前防”。“基层治理的关键,是把矛盾化解在萌芽、把隐患消除在源头。”宝九社区书记表示。社区聚焦“事前预防”,构建“网格+楼栋+家庭”三级排查体系,将辖区划分为10个基础网格,配备专职、兼职网格员296名,联合派出所每周开展安全隐患排查、矛盾纠纷走访。针对邻里纠纷、物业矛盾等高频问题,社区调委会提前介入,通过“情理疏导+法律讲解”双轨模式,推动问题就地化解。同时,街道建立“隐患台账”,对排查出的消防设施老化、独居老人照护不足等问题,明确责任主体与整改时限,实行“销号管理”。今年以来,全镇各社区矛盾纠纷化解率提升至98%,实现“小事不出楼栋,大事不出社区”。

广泛宣传:激活“全民向心力”,让治理从“政府干”变成“大家办”。“扫码就能看政策,现在大家都愿意关注社区事!”在法治宣传现场,居民李大爷正用手机参与治理宣传互动。为让人人参与理念深入人心,蔡家坡镇创新宣传方式,线上依托社区微信群、短视频平台,推送社区便民指南、社保线上办理流程等内容,定期开设“便民措施大家谈”活动,邀请社区干部、居民分享经验;线下在小区出入口、广场设置宣传展板,开展“宣传进万家”主题活动,通过文艺表演、政策问答、案例讲解等形式,解读政策、普及参与途径。此外,社区还推出“治理积分制”,居民参与议事协商、志愿者服务、隐患排查等活动可积累积分,兑换小礼物,激发全民参与热情。目前,各社区已组建“居民志愿者队”10余支,形成“人人关心治理、人人参与治理”的良好氛围。

下一步,蔡家坡镇将持续深化“治理助力基层治理”实践,进一步完善多元共治机制、强化源头预防举措、扩大宣传覆盖面,以更精准的服务、更有效的治理,筑牢基层治理“幸福基石”,为基层推进治理体系和治理能力现代化贡献力量。
(王维波)
责任编辑:安心 审核:杨勇
[如果您有新闻线索,欢迎向我们报料。报料关注西北信息报微信公众号(xbxxbwx)留言或加编辑微信号:y609235490 投稿邮箱:xbxxbxmt@163.com]